Política de privacidad

Prestamos mucha atención a la privacidad de sus datos. Al utilizar los servicios de rehabing.org, nos das confianza y lo apreciamos. Hacemos todo lo posible para mantener sus datos personales seguros. Actuamos en el mejor interés de nuestros clientes y no ocultamos información sobre el procesamiento de sus datos personales.

En este documento, hemos tratado de explicar cómo procesamos y utilizamos sus datos personales. También le indica qué derechos puede ejercer en relación con sus datos personales (por ejemplo, el derecho a oponerse a su uso) y cómo puede contactarnos. También puedes leer Declaración de cookies, que explica cómo rehabing.org utiliza cookies y otras tecnologías similares.

Si ha utilizado nuestros servicios anteriormente, sabe que rehabing.org ofrece servicios de reserva de rehabilitación en línea a través de su sitio web, aplicaciones móviles y otras plataformas en línea, como sitios asociados y redes sociales. Por lo tanto, la siguiente información se aplica a todas estas plataformas.

Esta Declaración de privacidad se aplica a todos los tipos de información del cliente que recopilamos a través de estas plataformas o a través de otros canales asociados con estas plataformas (por ejemplo, a través de correos electrónicos enviados a nuestro equipo de atención al cliente).

Si es un socio comercial nuestro, lea también nuestra Declaración de privacidad para socios comerciales para comprender cómo se procesan los datos personales como parte de una relación comercial.

Es posible que cambiemos esta Declaración de privacidad de vez en cuando, por lo que le recomendamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse informado de los últimos cambios. Si realizamos cambios en la Declaración de privacidad que lo afectan directamente (por ejemplo, si tenemos la intención de procesar sus datos personales para fines distintos a los establecidos anteriormente), le notificaremos dichos cambios antes de que entren en vigencia.

Aclaración importante: si no está de acuerdo con esta Declaración de privacidad, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios. Si acepta nuestra Declaración de privacidad, puede comenzar a planificar su próximo viaje con nosotros.

Términos utilizados en esta Declaración de Privacidad

“Viaje” hace referencia a los diversos productos y servicios de viaje que puede pedir, comprar, pagar, alquilar, reservar, combinar, consumir y que le proporciona un Proveedor de viajes.

"Proveedor de viaje" significa proveedores de alojamiento (por ejemplo, un centro de rehabilitación, centro médico, hotel, motel, apartamento, bed and breakfast o propietario de la instalación), proveedores de ocio (por ejemplo, parques de atracciones, museos, organizadores de excursiones), proveedores de servicios de transporte (por ejemplo, empresas de alquiler de coches, cruceros, billetes de tren, traslados al aeropuerto, recorridos en autobús), proveedores de seguros de viaje y todos los demás proveedores de servicios o productos que están disponibles para reservar en la plataforma.

"Servicio" hace referencia a la compra, el pedido, el pago (procesamiento de pagos) o la reserva en línea ofrecidos por rehabing.org en relación con los productos y servicios del Proveedor de viajes de la plataforma.

"Reservar" significa pedir, comprar, pagar o reservar un Viaje.

¿Qué datos personales recopila rehabing.org?

Cuando utiliza nuestros servicios, le solicitamos cierta información: su nombre, detalles de contacto preferidos, información de facturación y los nombres de las personas que viajan con usted. Si lo desea, puede especificar información adicional sobre el próximo Viaje (por ejemplo, la hora estimada de llegada, las características del alojamiento, etc.).

Además, recopilamos algunos datos de su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza y su configuración de idioma. Hay situaciones en las que recibimos información sobre usted de terceros o recopilamos automáticamente otra información.

Esta es una descripción general. Si desea obtener más información sobre la información que recopilamos, siga el siguiente enlace.

Más información sobre los datos personales que recopilamos

¿Con qué fines recopila y utiliza rehabing.org sus datos personales?

En primer lugar, recopilamos sus datos personales para ayudarlo a administrar su Reserva en línea y ofrecerle el mejor servicio.

También los usamos para contactarlo sobre nuevos descuentos y ofertas especiales, así como otros productos o servicios que creemos que pueden interesarle. También hay otros casos. Si quieres saber más, ve a la descripción detallada en el siguiente enlace.

Obtenga más información sobre por qué rehabing.org recopila sus datos

¿Cómo comparte rehabing.org sus datos con terceros?

Los terceros también están asociados con el servicio rehabing.org de varias maneras y por varias razones. El objetivo principal es proporcionar al Proveedor de viaje los detalles de su Viaje para completar la Reserva.

También contratamos a otras partes para que le proporcionen los servicios de rehabing.org, como instituciones financieras, empresas de publicidad y, en algunos casos, autoridades gubernamentales u otras autoridades competentes, si así lo exige la ley.

Puede leer más sobre cómo la información que comparte con nosotros es utilizada por terceros a continuación.

Más información sobre cómo compartir datos con terceros

¿Cómo procesan sus datos personales los proveedores de servicios de transporte terrestre?

rehabing.org utiliza sus datos para brindarle servicios de transporte terrestre a través de los sitios web y aplicaciones de rehabing.org (Yandex.Go, Uber, Wezem y otros).

Obtenga más información sobre el uso de sus datos por parte de los proveedores de transporte terrestre

¿Cómo maneja rehabing.org las comunicaciones que usted y un representante del proveedor de viajes pueden enviar a través de rehabing.org?

rehabing.org te ayuda a ti y a los Proveedores de viajes a intercambiar información y consultas sobre sus servicios y Reservas disponibles. El intercambio de información se realiza a través de rehabing.org. ¿Le gustaría obtener más información sobre cómo rehabing.org recibe y procesa estos mensajes?

Obtenga más información sobre el manejo de mensajes

¿Cómo utiliza rehabing.org los dispositivos móviles?

Lanzamos aplicaciones móviles gratuitas que recopilan y procesan sus datos personales de la misma manera que nuestro sitio web. Pero las aplicaciones también le permiten usar nuestro servicio de ubicación.

Más información sobre el uso de datos de dispositivos móviles

¿Cómo utiliza rehabing.org las redes sociales?

Las redes sociales se pueden utilizar para proporcionar el servicio rehabing.org de diversas formas. Para este propósito, podemos recopilar algunos de sus datos personales o compartirlos con las redes sociales.

Obtenga más información sobre cómo usamos los datos de las redes sociales.

¿Qué procedimientos de seguridad utiliza rehabing.org para proteger sus datos personales?

Contamos con varios procedimientos de seguridad para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de los datos personales que procesamos.

Obtenga más información sobre la retención de datos y los procedimientos de seguridad

¿Cómo utiliza rehabing.org la información personal de los niños?

A menos que se indique lo contrario, el servicio rehabing.org solo puede ser utilizado por personas mayores de 16 años. Procesamos información sobre niños solo con el consentimiento de un padre o tutor legal, o cuando la información para el procesamiento nos la proporcionan directamente los padres o tutores legales.

Obtenga más información sobre el procesamiento de datos de niños menores de 16 años

¿Cómo puede controlar la información personal compartida con rehabing.org?

Siempre puede ejercer el derecho a ver qué datos personales tenemos sobre usted. Puede solicitar el acceso o la eliminación de sus datos personales enviándonos un correo electrónico. contacto@rehabing.orgramo. Si desea obtener más información sobre sus derechos de privacidad, siga el siguiente enlace.

Más información sobre los controles de privacidad

¿Quién es responsable del procesamiento de datos personales en el sitio web y las aplicaciones móviles de rehabing.org?

Inmobiliaria  rehabilitación.org(o nombre de la empresa), con sede en Letonia, Riga, controla el procesamiento de datos personales para sus servicios. Estos servicios incluyen sitios web y aplicaciones móviles, excepto que se indique lo contrario en esta declaración de privacidad.

Obtenga más información sobre la responsabilidad de los datos personales de Rehabing.org

¿Qué tipo de datos personales recopila rehabing.org?

Dependiendo de las leyes que se apliquen a usted (en su país), es posible que necesitemos proporcionarle información adicional.

Datos personales que nos proporciona

rehabing.org recopila y utiliza los datos que nos proporciona. Cuando realiza una Reserva, debe proporcionar (como mínimo) su nombre y dirección de correo electrónico.

Según el tipo de Reserva, también podemos pedirle su dirección particular, número de teléfono, información de facturación, fecha de nacimiento, los nombres de las personas que viajan con usted y cualquier preferencia que pueda tener (como preferencias dietéticas o cualquier movilidad). restricciones) con respecto al viaje.

También recopilamos sus datos cuando necesita comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, comunicarse con su Proveedor de viajes a través de nuestro sitio web o comunicarse con nosotros a través de otros canales (como las redes sociales). Esto se aplica cuando se comunica con nosotros a través de nuestros servicios para proporcionar comentarios o solicitar asistencia.

También se le puede pedir que deje una reseña para que otros conozcan su experiencia con el viaje. Cuando deja una reseña en la plataforma rehabing.org, recopilamos la información que contiene, incluido su nombre para mostrar y su foto de perfil (si configura una).

Hay otros momentos en los que nos proporciona datos. Por ejemplo, si está buscando alojamiento en un dispositivo móvil, puede decidir permitir que rehabing.org vea su ubicación actual o permitir el acceso a su lista de contactos. Esto nos ayuda a brindarle el mejor nivel de servicio y compartir experiencias (por ejemplo, puede explorar nuestras guías de ciudades, ver restaurantes o atracciones cercanas u obtener otras recomendaciones).

Si crea una cuenta, también guardaremos su configuración personal, fotos cargadas y reseñas de reservas anteriores. Estos datos almacenados pueden usarse para ayudarlo a planificar y administrar Reservas futuras, así como otras funciones disponibles solo para usuarios registrados (por ejemplo, ofertas especiales u otros beneficios).

Podemos invitarlo a participar en programas de referencia o sorteos, en cuyo caso también nos proporcionará datos personales.

Datos personales de otras personas que usted nos proporciona

Por supuesto, puede hacer una Reserva no para usted. Es posible que viaje con otras personas o realice una Reserva en nombre de otra persona. En ambos casos, deberá facilitar los datos de la/s otra/s persona/s durante el proceso de Reserva.

En algunos casos, puede usar rehabing.org para compartir información con otros usuarios. Esto puede ocurrir durante la transferencia de una lista de favoritos o la participación en programas de referencia, como se describe en los términos de uso de las funciones respectivas.

Al hacerlo, debe asegurarse de que la persona o personas cuyos datos personales proporcionó estén conscientes de esto, comprendan y estén de acuerdo con la forma en que rehabing.org utiliza sus datos (como se describe en esta Declaración de privacidad), ya que es su responsabilidad.

Datos personales que recopilamos automáticamente

Ya sea que haya realizado una Reserva o no, cuando utiliza nuestros sitios web o aplicaciones, recopilamos automáticamente ciertos datos. Esto incluye su dirección IP, la fecha y la hora en que usó nuestros servicios, información sobre el hardware y el software de su computadora (como el sistema operativo, el navegador de Internet que está usando, la versión del software o las aplicaciones y la configuración de idioma). También recopilamos información sobre los clics y las páginas que se le muestran.

Si está utilizando un dispositivo móvil, también recibimos datos que identifican su dispositivo, así como información sobre su configuración y características, bloqueos de aplicaciones y otras actividades del sistema. Cuando realiza una Reserva utilizando dicho dispositivo, nuestro sistema registra cómo realizó la reserva (en qué sitio) y/o desde qué sitios visitó el sitio web o la aplicación rehabing.org.

Datos personales que recibimos de otras fuentes.

Además de la información que nos proporciona, podemos recibir información sobre usted de otras fuentes. Estos incluyen socios comerciales, como socios afiliados, así como otros terceros independientes.

Todos los datos que recibimos de ellos pueden combinarse con la información proporcionada por usted. Ejemplo: El servicio en línea Rehab Booking de rehabing.org está disponible no solo en el sitio web de rehabing.org y en las aplicaciones móviles de rehabing.org, sino también a través de los sitios web de socios afiliados. Al utilizar estos servicios, proporciona datos de reserva a nuestros socios comerciales, quienes luego nos los transmiten.

Nuestras plataformas también integran servicios de procesamiento de pagos de terceros entre usted y los Proveedores de viajes. Estos proveedores comparten información de pago con nosotros para que podamos procesar su Reserva.

Además, recopilamos información cuando recibimos una queja en su contra de un Proveedor de viajes, por ejemplo, por comportamiento inapropiado.

Otra forma en que podemos recibir datos sobre usted es a través de los servicios de comunicación integrados en nuestras plataformas. Gracias a estos servicios, puede ponerse en contacto con la administración del Proveedor de viaje reservado y hacer preguntas sobre el alojamiento. En tales casos, a veces recibimos metadatos sobre el uso de estos servicios (por ejemplo, quién es usted, desde dónde llamó e información sobre la fecha y la duración de la llamada).

También podemos recibir información sobre usted para mostrarle anuncios más relevantes. Esto incluye, por ejemplo, cookies adicionales proporcionadas por las redes sociales asociadas de rehabing.org. Por favor, lea la sección "¿Con qué fines recopila y utiliza rehabing.org sus datos personales?"para detalles.

Cuando vincula su cuenta de rehabing.org a una cuenta de red social, usted mismo puede transferir datos de rehabing.org a ese proveedor de red social y viceversa. Siempre puede optar por no participar en dicha transferencia.

Los proveedores de viajes también pueden compartir sus datos con rehabing.org. Esto puede suceder si tiene preguntas sobre la Reserva actual o si hay disputas u otras dificultades con respecto a la Reserva.

¿Con qué fines recopila y utiliza rehabing.org sus datos personales?

Utilizamos la información recopilada sobre usted para diversos fines. Sus datos personales se pueden usar de la siguiente manera:

1. Reservas: principalmente utilizamos sus datos personales para completar y procesar su Reserva en línea, que es una parte importante de los servicios que brindamos. Esto incluye enviarle comunicaciones sobre la Reserva, incluida la confirmación o modificación de la Reserva, y recordatorios relacionados.
2. Atención al cliente: a través de nuestras oficinas locales, brindamos atención al cliente en ruso e inglés. Con cierta información sobre usted, como la información de su reserva o la información de su cuenta, lo ayuda a comunicarse con el Proveedor de viaje correspondiente y responde a las consultas relacionadas con su Reserva y otros asuntos relacionados.
3. Cuenta: los usuarios de rehabing.org pueden crear una cuenta en nuestro sitio web o aplicación. Usamos la información que nos proporciona para administrar su cuenta. Con él, los usuarios pueden utilizar servicios útiles. Puede administrar sus reservas, disfrutar de ofertas especiales, reservar para el futuro y cambiar su configuración.

Al administrar sus propias preferencias, puede crear y compartir listas y fotos, acceder a su historial de búsqueda anterior de los Servicios y verificar otra información de viaje que haya proporcionado. También podrás ver todas las reseñas que te quedan.

Opcionalmente, puede compartir cierta información de la cuenta de usuario creando una cuenta pública que estará vinculada a su nombre o apodo de su elección.

4. Grupos o foros en línea: podemos permitir que los usuarios que tienen una cuenta se unan a grupos o foros en línea e interactúen entre sí allí.
5. Marketing: utilizamos la información de su perfil con fines de marketing, como:
   1. Para enviarle periódicamente novedades sobre productos y servicios de viaje. Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing rápidamente y en cualquier momento simplemente haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que se encuentra en cada correo electrónico u otra comunicación.
   2. En rehabing.org, en aplicaciones móviles o en sitios de terceros (incluidas las redes sociales), puede ver ofertas personalizadas basadas en la información que proporciona, y el contenido del sitio que muestra también puede personalizarse. Esto puede incluir ofertas que se pueden reservar directamente a través de rehabing.org o sitios asociados, así como otras ofertas y productos de terceros que creemos que pueden resultarle interesantes.
   3. Si participa en otras promociones (como sorteos, programas de recomendación o concursos), la información relevante se utilizará para administrar esas promociones.
   4. Comunicarnos con usted: también podemos comunicarnos con usted para otras consultas por correo postal, correo electrónico, teléfono y mensajes, según el tipo de información de contacto que haya compartido con nosotros.

Procesamos todas las solicitudes que nos envía. Puede haber varias razones para esto, por ejemplo:

6. Gestionar solicitudes tuyas o de la administración del Proveedor de viajes que hayas reservado. rehabing.org también ofrece una variedad de formas para que los huéspedes y los proveedores de viajes se comuniquen para compartir información, procesar consultas y comentarios sobre proveedores de viajes y reservas realizadas a través de rehabing.org. Para obtener más información, consulte la sección "¿Cómo maneja rehabing.org las comunicaciones que intercambias con un proveedor de viajes a través de rehabing.org?".
7. Si ha iniciado una reserva pero no ha completado su reserva en línea, es posible que nos comuniquemos con usted para pedirle que complete su reserva. Creemos que esta medida adicional lo ayudará a continuar donde lo dejó sin tener que buscar nuevamente un Proveedor de viaje o completar sus datos personales.
8. Si utiliza nuestros servicios, es posible que le enviemos una encuesta o le pidamos que proporcione comentarios sobre rehabing.org o un Proveedor de viajes.
9. También le enviamos otros materiales relacionados con sus Reservas, como información sobre cómo ponerse en contacto con rehabing.org si necesita ayuda con su viaje, o información que creemos que puede ser útil para planificar su Viaje. También le enviamos información sobre Reservas futuras o informes sobre Reservas anteriores que haya realizado en rehabing.org.
10. Incluso si no tiene Reservas futuras, es posible que le enviemos otros mensajes administrativos que pueden contener advertencias de seguridad.
11. Estudios de mercado: Ocasionalmente invitamos a nuestros usuarios a participar en estudios de mercado. Revise la información relevante en la invitación para comprender qué datos personales se recopilarán y cómo se utilizarán en el futuro.
12. Mejora del servicio: también utilizamos datos personales con fines analíticos y para mejorar los productos. Esto es parte de nuestro trabajo para mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros usuarios.

Los datos también se pueden utilizar con fines de prueba, para resolver problemas y para recopilar estadísticas sobre nuestro negocio. Nuestro objetivo principal es recopilar información sobre el funcionamiento de nuestros servicios y su uso para optimizar nuestro sitio y aplicaciones, hacerlos convenientes y útiles. Hacemos todo lo posible para utilizar solo datos anónimos con fines analíticos.

13. Ofrecer el mejor precio en función de su ubicación: cuando utiliza una búsqueda en nuestro sitio web o aplicación para encontrar alojamiento, alquiler de coches o vuelos, por ejemplo, analizamos su dirección IP para ver si se encuentra en el área de la Federación Rusa (RF). . ) o en otro país. Así podemos ofrecerle el mejor precio para su región (Federación Rusa) o país (fuera de la Federación Rusa) donde se encuentra.
14. Reseñas de clientes y otra información del destino: durante y después de su viaje, lo invitaremos a dejar una reseña. También podemos brindar esta oportunidad a las personas que viajan con usted oa quienes usted haya hecho esta reserva. Se le pedirá que describa el proveedor de viaje o el destino.

Los titulares de cuentas de Rehabing.org pueden usar el apodo que aparecerá junto a la reseña en lugar de su nombre real, o publicar una reseña anónima. Si desea utilizar un apodo, puede seleccionarlo en la configuración de su cuenta. También es posible configurar un avatar.

Si deja una reseña, acepta que se mostrará, por ejemplo, en la página de información del Proveedor de viajes correspondiente en nuestro sitio web, aplicaciones móviles, nuestras cuentas de redes sociales o en la plataforma en línea del Proveedor de viajes o el sitio web comercial correspondiente. . Hacemos esto para que otros viajeros estén informados sobre la calidad del Servicio que ha utilizado, el destino que ha elegido y otras experiencias que desea compartir.

15. Seguimiento de llamadas: cuando llama al soporte de rehabing.org, utilizamos un sistema de identificación de número automático para asociar su número de teléfono con sus reservas existentes. Esto le ahorrará tiempo a usted y a nosotros. Sin embargo, nuestro equipo de soporte puede requerir otra información de autenticación para ayudar a mantener la privacidad de su reserva.

Las conversaciones con nuestro personal de soporte pueden escucharse en tiempo real o grabarse con fines de control de calidad y educación superior, incluido el uso de grabaciones en el manejo de reclamos, demandas y detección de fraude.

No todas las llamadas se graban y las grabaciones se guardan durante un período de tiempo limitado y se eliminan automáticamente. En casos excepcionales, rehabing.org puede considerar necesario retenerlos por un período más largo (si es razonablemente necesario), incluso con fines de investigación de fraude y con fines legales.

16. Prestación de un servicio de confianza: con el fin de crear un entorno seguro y de confianza para usted, las personas que viajan con usted, los socios comerciales de rehabing.org y nuestros proveedores de viajes, utilizamos datos personales para identificar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales u objetables.

También utilizamos datos personales con fines de seguridad y evaluación de riesgos, incluida la autenticación de usuarios y reservas. Para estos fines, podemos bloquear ciertas Reservas o suspender reservas hasta que completemos nuestra revisión.

17. Fines legales: en algunos casos, podemos usar sus datos para procesar y resolver disputas legales, con fines de investigación y cumplimiento del gobierno, y para hacer cumplir los términos y condiciones bajo los cuales rehabing.org brinda servicios de reserva en línea, o para cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley. .

El suministro de sus datos personales a rehabing.org es voluntario. Sin embargo, en algunos casos, es posible que solo podamos brindarle servicios después de recopilar ciertos datos personales. Por ejemplo, no podremos procesar su Reserva si no recibimos su nombre e información de contacto.

Si utilizamos el procesamiento automático de datos personales que tiene consecuencias legales o tiene un impacto significativo en usted, siempre tomaremos las medidas necesarias para proteger sus derechos y libertades, incluido el derecho a la intervención del operador en el proceso de procesamiento.

Para procesar la información como se describió anteriormente, confiamos en las siguientes bases legales:

Sujeto a los propósitos establecidos en los párrafos A y B, rehabing.org se basa legítimamente en que el uso de sus datos personales es necesario para la ejecución del contrato, en particular para completar y administrar su Reserva.

Si no se proporcionan los datos personales requeridos, rehabing.org no podrá completar su Reserva ni brindarle asistencia. Sujeto a los propósitos establecidos en los párrafos C-L, rehabing.org se basa en el ejercicio de sus intereses legítimos en la realización de negocios para brindar servicios, prevenir el fraude y mejorar los servicios (como se analiza con más detalle en los párrafos C-L).

Cuando utilice datos personales para los intereses legítimos de rehabing.org o de otros terceros, sus derechos e intereses legítimos en la protección de sus datos personales tendrán prioridad para rehabing.org sobre los derechos e intereses de rehabing.org o de terceros. A los efectos de M rehabing.org se basa, cuando corresponda, en el cumplimiento de los requisitos legales (por ejemplo, al recibir solicitudes de las fuerzas del orden público).

Cuando lo exija la ley aplicable, rehabing.org obtendrá su consentimiento antes de utilizar sus datos personales para comunicaciones de marketing por correo electrónico u otros fines para los que la ley requiera el consentimiento de uso.

Si desea oponerse al uso de sus datos para los fines especificados en las cláusulas C–L, y al mismo tiempo, los mecanismos para optar por no procesar los datos no están directamente disponibles para usted (por ejemplo, en la configuración de su cuenta personal), puede contactarnos en sergey.petrov@foren .lv

¿Cómo comparte rehabing.org sus datos con terceros?

En determinadas circunstancias, compartimos sus datos personales con terceros:

1. Al Proveedor de viajes reservado por usted: para completar su Reserva, transferimos la información relevante sobre su reserva al Proveedor de viajes reservado por usted. Esta es una acción necesaria para cumplir con nuestras obligaciones.

Según la Reserva y el Proveedor de viaje, la información que compartimos puede incluir su nombre, detalles de contacto, detalles de pago, los nombres de las personas que viajan con usted y cualquier otra información o preferencia que proporcione en el momento de la Reserva.

En algunos casos, también compartimos algunos de sus datos históricos adicionales con el Proveedor de viajes. Estos datos incluyen información sobre si ha reservado anteriormente con este proveedor, la cantidad de reservas completadas en rehabing.org, la confirmación de su ausencia de infracciones, el porcentaje de reservas canceladas y si ha dejado comentarios de reservas anteriores.

Si tiene alguna pregunta sobre un viaje, podemos comunicarnos con el proveedor del viaje para procesar su solicitud. En el caso de que no se realice el pago durante el proceso de reserva de rehabing.org, enviaremos los datos de su tarjeta de crédito al Proveedor de viaje que haya reservado para su posterior procesamiento (siempre que haya proporcionado estos detalles).

En el caso de una disputa relacionada con una Reserva, podemos proporcionarle al Proveedor de viaje sus datos de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y la información sobre el proceso de reserva necesaria para resolver la disputa. Dicha información puede incluir una copia de su Confirmación de Reserva como prueba de que se ha realizado la Reserva.

Tenga en cuenta que, en ocasiones, siguiendo las instrucciones del Proveedor de viajes, es posible que necesitemos transferir sus datos personales a partes asociadas con el Proveedor de viajes para completar y gestionar su reserva. Estas partes pueden incluir otras organizaciones dentro del grupo del centro de rehabilitación, hotel o proveedores de servicios que procesan datos en nombre del Proveedor de viaje.

2. Su oficina local de rehabing.org: Para apoyar a los usuarios de los servicios de rehabing.org, incluida la prestación de atención al cliente.
3. A terceros proveedores de servicios.Estos servicios incluyen:
   • Atención al cliente.
   • Investigación de mercado.
   • Detección y prevención de fraudes, incluida la detección de fraudes.
   • Servicios de pago.

Utilizamos proveedores externos para procesar pagos y reembolsos o proporcionar servicios de cobro de facturas. Si usted o el titular de su tarjeta de crédito han solicitado una devolución de cargo en su Reserva, es posible que debamos compartir algunos detalles de su reserva con el proveedor de servicios de pago y la institución financiera correspondiente para procesar la devolución de cargo. Esto puede incluir una copia de la confirmación de su reserva o la dirección IP desde la que realizó la reserva. Podemos compartir información con instituciones financieras relevantes si lo consideramos absolutamente necesario para detectar y prevenir el fraude.

4. Servicios de marketing.

Compartimos datos personales con socios publicitarios, como su dirección de correo electrónico, como parte de los servicios de marketing de terceros de Rehabing.org (para garantizar que los anuncios relevantes se muestren a audiencias relevantes). Usamos tecnologías de encriptación para hacer coincidir su dirección de correo electrónico con nuestra base de clientes existente y asegurarnos de que su dirección de correo electrónico no se pueda usar para otros fines. Para obtener más información sobre la publicidad personalizada y sus opciones, lea nuestra Declaración de cookies.

5. socios publicitarios.

Utilizamos socios publicitarios, como proveedores de motores de metabúsqueda, para permitirle comparar nuestras ofertas con las de otros sitios de reserva en línea. Cuando realiza una reserva en Rehabing.org después de utilizar los servicios de nuestro socio publicitario, le enviamos a ese socio los detalles de la reserva que realizó en Rehabing.org.

6. Todos los proveedores de servicios deben tomar las medidas adecuadas para proteger sus datos personales.
7. A las autoridades competentes: divulgamos información personal a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en la medida requerida por la ley o estrictamente necesaria para prevenir, detectar o detener la actividad delictiva y el fraude, o si estamos legalmente obligados a divulgarla. Además, es posible que necesitemos transferir datos personales a las autoridades competentes para proteger nuestros derechos o propiedad, así como los derechos y propiedad de nuestros socios comerciales.
8. Socios comerciales: trabajamos con muchos socios comerciales en toda la CEI. Estos socios comerciales distribuyen o anuncian los servicios de Rehabing.org, incluidos los servicios y productos de nuestros Proveedores de viajes.

Cuando realiza una reserva en el sitio web o la aplicación de uno de nuestros socios comerciales, parte de la información personal que les proporciona, como su nombre y dirección de correo electrónico, su dirección, detalles de pago y otra información relacionada, se compartirá con nosotros. con el fin de completar su Reserva y su gestión.

Si un socio brinda atención al cliente, Rehabing.org (si es necesario) transmitirá los detalles relacionados con su reserva para garantizar que reciba la asistencia adecuada.

Cuando realiza una reserva en el sitio de uno de nuestros socios comerciales, pueden recibir algunos de sus datos personales relacionados con una reserva en particular e información sobre sus actividades en este sitio. Esto se hace con fines comerciales.

Al realizar una reserva en el sitio web de un socio comercial, lea su política de privacidad si desea saber cómo se pueden procesar sus datos personales.

En caso de emergencia, también podemos compartir información sobre nuestros usuarios con socios comerciales para detectar y prevenir el fraude.

9. Oferta de socios: Podemos ofrecerle la posibilidad de reservar a través de una Oferta de socios. Una oferta de un socio implica que su reserva es procesada por un Proveedor de viaje externo que no es el alojamiento reservado. Durante el proceso de reserva, necesitaremos compartir algunos de sus datos personales relacionados con la reserva con dicho socio externo.

Si ha aprovechado una Oferta de socio, revise la información proporcionada durante el proceso de reserva o en la página de confirmación de la reserva para obtener más información sobre el Proveedor de viajes y cómo maneja sus datos personales.

En los casos establecidos por la legislación de la Federación Rusa, estamos obligados a transferir datos personales solo a aquellos destinatarios que brinden un nivel de protección adecuado. En tales circunstancias (si corresponde), celebramos acuerdos especiales para garantizar la protección de sus datos personales de acuerdo con los estándares rusos. Si necesita una copia de dichos acuerdos, puede solicitarla a sergey.petrov@foren.lv

¿Cómo procesan sus datos personales los proveedores de servicios de transporte terrestre?

Cuando realiza una reserva o busca servicios de transporte terrestre en una aplicación o sitio web, Rehabing.org y el servicio que elija son conjuntamente responsables de la recopilación y el uso de su información personal.

Puede comunicarse con Rehabing.org en cualquier momento para obtener más información sobre la relación entre Rehabing.org y los servicios ofrecidos, o para ejercer sus derechos en relación con sus datos personales recopilados a través de los sitios web y aplicaciones de Rehabing.org. La dirección de correo electrónico de contacto se proporciona en la sección "¿Quién es responsable del procesamiento de datos personales en el sitio web y las aplicaciones de Rehabing.org y cómo contactarnos?"

Además del procesamiento de datos conjunto que es necesario para permitirle buscar servicios de transporte terrestre y hacer reservas, Rehabing.org y los servicios ofrecidos también usan sus datos personales de forma independiente para los fines establecidos en esta Declaración de privacidad y en Política de privacidad de Yandex.ru.

¿Cómo maneja Rehabing.org las comunicaciones que usted y un representante del Proveedor de viaje que ha reservado pueden enviar a través de Rehabing.org?

Rehabing.org puede proporcionar herramientas para que usted y los Proveedores de viaje se comuniquen sobre los Servicios y las Reservas existentes. Estos mensajes pasan por Rehabing.org. Este servicio le permite a usted y a su Proveedor de viaje comunicarse con Rehabing.org acerca de las Reservas a través del sitio, nuestras aplicaciones u otros canales que ofrecemos.

Rehabing.org tiene acceso a las comunicaciones y puede usar sistemas automatizados para revisar, escanear y analizar las comunicaciones con el fin de:

• seguridad;
• prevención del fraude;
• cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios;
• identificar posibles malas conductas;
• desarrollo y mejora de productos;
• investigar;
• solicitar clientes, incluso para brindarle información y ofertas que creemos que pueden ser de su interés;
• proporcionar soporte técnico o al cliente.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de revisar o bloquear la entrega de comunicaciones si creemos que pueden contener contenido malicioso, spam o pueden representar un riesgo para usted, los Proveedores de viaje, Rehabing.org y otros.

Todos los mensajes enviados o recibidos mediante la herramienta de mensajería de Rehabing.org serán recibidos y almacenados por Rehabing.org. Los socios comerciales (a través de cuyas plataformas realiza su reserva) y los proveedores de viajes pueden comunicarse con usted directamente por correo electrónico u otros canales sobre los que Rehabing.org no tiene control.

¿Cómo utiliza Rehabing.org los dispositivos móviles?

Ofrecemos aplicaciones gratuitas para varios dispositivos móviles, así como versiones especiales de nuestro sitio optimizadas para su visualización en teléfonos y tabletas.

Estas aplicaciones y sitios móviles tratan los datos personales que proporciona de la misma manera que nuestro sitio. Le permiten usar la función de ubicación para que pueda encontrar Servicios cercanos (si así lo desea).

Con su consentimiento, podemos enviarle notificaciones automáticas con información sobre su Reserva. Puede otorgarnos acceso a su ubicación e información de contacto para proporcionar los servicios que ha solicitado. Las fotos que cargue en nuestra plataforma también pueden contener información de ubicación (metadatos). Consulte el manual de su dispositivo móvil para saber cómo cambiar la configuración y habilitar/deshabilitar la transferencia de dichos datos.

Para optimizar nuestros servicios y materiales de marketing y brindarle el mismo nivel de servicio en todas las plataformas, utilizamos lo que se conoce como seguimiento entre dispositivos. Este seguimiento se puede hacer con o sin cookies. Puede encontrar información general sobre cookies y otras tecnologías similares en Política de cookies.

Con el seguimiento de la actividad entre dispositivos, Rehabing.org puede realizar un seguimiento de las actividades de los usuarios en varios dispositivos. En particular, podemos combinar datos recopilados de un navegador o dispositivo móvil en particular con datos de otra computadora o dispositivo asociado con él.

Para optimizar el contenido del boletín de Rehabing.org, combinamos consultas de búsqueda y reservas que haya realizado desde diferentes computadoras y dispositivos. Puede darse de baja del boletín de Rehabing.org en cualquier momento.

El contenido de los anuncios personalizados que ve en otros sitios o aplicaciones también puede basarse en las actividades que realiza en las computadoras o dispositivos vinculados. Al cambiar la configuración de cookies en su dispositivo (consulte la sección "¿Cómo puede cambiar la configuración de cookies?" de nuestro Política de cookies), puede cambiar la configuración para el seguimiento de sus sesiones con fines publicitarios en diferentes dispositivos. Sin embargo, el hecho de que cierre sesión en su cuenta de Rehabing.org no significa que ya no recibirá anuncios personalizados.

¿Cómo utiliza Rehabing.org las redes sociales?

Rehabing.org utiliza las redes sociales de diversas formas. Con su ayuda, promovemos el uso de reservas en línea, publicitamos los productos y servicios de nuestros Proveedores de viajes en la industria de viajes y mejoramos nuestros propios servicios.

Tenga en cuenta que el uso de los servicios de redes sociales puede resultar en el intercambio de sus datos personales entre Rehabing.org y ese proveedor de redes sociales, como se describe a continuación. No puede utilizar estos servicios de redes sociales.

1. Inicie sesión con una cuenta de red social. Lo invitamos a iniciar sesión en su cuenta de Rehabing.org usando una de las cuentas de redes sociales. Hacemos esto para evitar que tenga que recordar otro nombre de usuario y contraseña.

Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta de Rehabing.org una vez usando su cuenta de red social, y siempre podrá hacerlo en el futuro. Puede desvincular su cuenta de Rehabing.org de su cuenta de redes sociales en cualquier momento.

2. Complementos de redes sociales. Hemos incorporado complementos de redes sociales en el sitio web y las aplicaciones de Rehabing.org. Cuando hace clic en uno de los botones (por ejemplo, "Me gusta" de Facebook), cierta información se transmite al proveedor de la red social.

Si actualmente está conectado a una cuenta de red social, el proveedor puede asociar estas actividades con su cuenta. Dependiendo de su configuración, el proveedor también puede mostrarlos en su perfil para otros usuarios.

3. Otros servicios de redes sociales. Podemos implementar otros servicios de redes sociales (como mensajeros) para permitirle interactuar con Rehabing.org o sus contactos sobre nuestros servicios.

Podemos mantener nuestras cuentas y ofrecer aplicaciones de redes sociales. Cuando se conecta a Rehabing.org, el proveedor de la red social puede permitirle compartir información con nosotros.

Si elige hacerlo, es probable que su ISP le notifique qué información se compartirá. Por ejemplo, cuando inicia sesión en su cuenta de Rehabing.org usando una cuenta de red social, cierta información, incluida su dirección de correo electrónico, edad e imágenes de perfil almacenadas en su cuenta de red social, puede compartirse con Rehabing.org con su permiso.

Si se registra en una aplicación de redes sociales de Rehabing.org o se conecta a un mensajero de redes sociales sin una cuenta de Rehabing.org, la información que puede compartir con nosotros puede incluir información básica de su perfil de redes sociales (incluido correo electrónico, actualizaciones de estado y contactos). lista).

Lo usamos para brindarle mejor el servicio que ha solicitado. Por ejemplo, para reenviar un mensaje que desea enviar a sus contactos, o para personalizar nuestra aplicación o sitio para satisfacer sus necesidades. Como resultado, si lo desea, podemos personalizar nuestras aplicaciones para usted, ayudarlo a usted y a sus amigos a encontrar los mejores lugares para viajar y mejorar nuestros servicios.

El proveedor de la red social podrá brindarle más información sobre cómo usa y procesa sus datos cuando se conecta a Rehabing.org usando esa red social. Por ejemplo, puede combinar los datos personales que recibe cuando usa los servicios de Rehabing.org a través de una red social con información que dichos proveedores reciben cuando usa otras plataformas en línea vinculadas a su cuenta de la red social.

Si elige usar su cuenta de Facebook o Google para conectarse a nuestra plataforma, vea cómo usan sus datos: Facebook y Google.

¿Qué procedimientos de seguridad utiliza Rehabing.org para proteger su información personal?

Seguimos procedimientos de seguridad para evitar el acceso no autorizado a los datos personales y su uso no autorizado.

Contamos con sistemas y procedimientos corporativos apropiados para proteger y proteger la información personal que se nos proporciona. También mantenemos procedimientos de seguridad y aplicamos restricciones técnicas y físicas para usar y acceder a la información personal en nuestros servidores. Solo los empleados con derechos especiales tienen derecho a acceder a los datos personales en el ejercicio de sus funciones.

Retenemos su información personal durante el tiempo que consideremos necesario para permitirle usar nuestros servicios, para permitirnos brindarle nuestros servicios (incluido el mantenimiento de una cuenta de usuario de Rehabing.org, si tiene una), para cumplir con la ley aplicable , para resolver cualquier disputa y para otros fines que nos permitan realizar negocios, incluida la detección y prevención de actividades fraudulentas u otras actividades ilegales. Esta Declaración de privacidad se aplica a todos los datos personales que almacenamos.

¿Cómo utiliza Rehabing.org la información personal de los niños?

Los servicios que ofrecemos no están destinados a niños menores de 16 años, y no recopilamos sus datos a menos que los proporcione un padre o tutor (y con su consentimiento). En casos limitados, podemos recopilar información sobre niños al hacer una reserva, comprar arreglos de viaje o en otras circunstancias excepcionales (cuando se trata de vacaciones familiares). Solo se utilizará y recopilará la información proporcionada por un padre o tutor (y con su consentimiento).

Si nos damos cuenta de que estamos procesando información sobre niños menores de 16 años sin el consentimiento adecuado de un padre o tutor, eliminaremos dicha información.

¿Cómo puede controlar la información personal compartida con Rehabing.org?

Queremos que tenga el control de cómo usamos sus datos personales. Puedes hacer esto de las siguientes maneras:

1. puede solicitarnos una descripción general de los datos personales que tenemos sobre usted;
2. puede notificarnos cualquier cambio en sus datos personales o solicitarnos que corrijamos cualquier información en los datos personales que tenemos y, como se indica a continuación, también puede realizar dichos cambios usted mismo si tiene una cuenta de usuario;
3. en algunos casos, puede solicitarnos que eliminemos información personal, bloqueemos o restrinjamos su procesamiento, u opte por no utilizar usos específicos de su información personal;
4. en algunos casos, puede comunicarse con nosotros para reenviar los datos personales que nos proporciona a terceros.
5. si usamos sus datos personales en base a su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento de conformidad con la ley aplicable;
6. si procesamos sus datos personales sobre la base de un interés público o legítimo, tiene derecho a oponerse a dicho uso de sus datos personales en cualquier momento de conformidad con la ley aplicable.

Confiamos en usted para la integridad, exactitud y corrección de la información personal. Por favor, notifíquenos de inmediato cualquier cambio o inexactitud en sus datos personales.

Si tiene una cuenta de Rehabing.org, es posible que pueda acceder a una cantidad significativa de su información personal a través de nuestro sitio web o aplicación. En la configuración de su cuenta, puede agregar, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.

Si alguno de sus datos personales almacenados por nosotros no está disponible a través del sitio o la aplicación, puede enviarnos una solicitud de forma gratuita.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o para ejercer cualquiera de sus otros derechos, o si tiene una queja, comuníquese con nuestro Oficial de protección de datos en contacto@rehabing.orgramo. También puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos.

Si se opone al procesamiento de sus datos personales sobre la base de intereses legítimos y los métodos para optar por no participar en el procesamiento de datos no están directamente disponibles para usted, puede contactarnos en contacto@rehabing.org.

¿Quién es responsable del procesamiento de datos personales en el sitio web y las aplicaciones de Rehabing.org y cómo contactarnos?

Rehabing.org controla el procesamiento de datos personales de acuerdo con esta Declaración de privacidad, a menos que se indique expresamente lo contrario. Rehabing.org es una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes de Letonia, con una oficina en: Latvija, Rīga, Pērnavas 6-29, LV1012.

Si tiene preguntas sobre esta Declaración de privacidad o sobre el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con nuestro Oficial de protección de datos en contacto@rehabing.orgramo. Te responderemos lo antes posible.

Declaración de cookies

Cuando utiliza nuestros servicios en línea, incluidas las aplicaciones, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (a las que también nos referiremos como "cookies" en esta Declaración de cookies).

Las cookies se pueden utilizar de diversas formas, como para respaldar el funcionamiento del sitio web Rehabing.org, para analizar el tráfico o con fines publicitarios.

Si desea saber más sobre las cookies, su uso y las opciones para configurarlas, lea la información aquí.

¿Qué son las cookies y otras tecnologías de seguimiento?

¿Cómo se utilizan las cookies?

¿Cómo puedes controlar el uso de cookies?

¿Qué son las cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Una cookie es una pequeña porción de información que los sitios web envían al navegador de su computadora o dispositivo móvil.

Estas cookies almacenan información sobre el contenido que ha visto y con el que ha interactuado para recordar sus preferencias y configuraciones o para analizar cómo utiliza los servicios en línea.

Las cookies se dividen en cookies primarias y de terceros.

• Galletas esenciales transmitidos a través del propio dominio de la organización. En nuestro caso, Rehabing.org. Las cookies que nosotros mismos transmitimos son cookies esenciales.
• Cookies de terceros son transferidos a nuestro dominio por socios de confianza a quienes les hemos dado permiso para hacerlo. Estos pueden incluir socios como proveedores de redes sociales, socios publicitarios, proveedores de servicios de seguridad y otros.

También se distingue entre cookies de sesión y persistentes.

• Cookies de sesión existirá hasta que cierre el navegador, es decir, hasta que finalice la "sesión". Luego se eliminan.
• У cookies persistentes varios ciclos de vida, dichos archivos se almacenan en su dispositivo después de cerrar su navegador. En la plataforma Rehabing.org, intentamos transferir cookies persistentes (o permitir que se transfieran a terceros) solo con una vida útil limitada. Una cookie solo puede durar más en casos excepcionales, por ejemplo, por motivos de seguridad.

Las cookies del navegador pueden almacenar información sobre su dirección IP u otro identificador, tipo de navegador e información sobre el contenido que ha visto o interactuado en los servicios digitales. Al almacenar esta información, las cookies del navegador pueden recordar sus preferencias y configuraciones para los servicios en línea y analizar cómo los usa.

Además de las cookies, se utilizan otras tecnologías de seguimiento similares. Nuestro sitio web, correos electrónicos y aplicaciones móviles pueden contener pequeñas imágenes transparentes o líneas de código que registran cómo interactúa con el contenido. Esto incluye balizas web, scripts que rastrean direcciones URL o kit de desarrollo de software (SDK):

• У balizas web muchos otros nombres. También se conocen como errores web, errores de seguimiento, etiquetas, etiquetas web, etiquetas de página, píxeles de seguimiento, etiquetas de píxeles, gifs 1x1 y gifs en blanco.

Es una imagen microscópica de solo 1 píxel que se entrega a su dispositivo como resultado de una solicitud de página web, aplicación, anuncio o correo electrónico HTML.

Se utilizan para obtener información sobre su dispositivo, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la dirección IP y la hora en que visitó el sitio. Las balizas web también se pueden usar para entregar y leer cookies en su navegador o para iniciar la transmisión de una cookie.

• Scripts son pequeños programas informáticos que están integrados en nuestras páginas web y les proporcionan una variedad de funciones adicionales. Gracias a los scripts, el sitio puede funcionar normalmente. Por ejemplo, un script proporciona ciertos mecanismos de seguridad y funciones interactivas.

Además, los scripts se utilizan con fines analíticos y publicitarios. El script puede recopilar información sobre cómo usa nuestro sitio, como qué páginas visitó y qué buscó.

• URL de seguimiento son enlaces con identificadores únicos. Se utilizan para realizar un seguimiento de qué sitio vino al sitio o aplicación de Rehabing.org. Por ejemplo, vino de una página en redes sociales, de un motor de búsqueda o del sitio de uno de nuestros socios afiliados.
• Kits de desarrollo de software (SDK) es parte de nuestro código de aplicación. A diferencia de las cookies del navegador, los datos del SDK se almacenan en la aplicación.

Son necesarios para analizar el uso de la aplicación o para enviar notificaciones automáticas personalizadas. Para estos fines, el SDK registra identificadores únicos de su dispositivo, como un número de identificación o una dirección IP, así como su actividad en la aplicación y ubicación en la red.

Nos referiremos colectivamente a todas estas tecnologías de seguimiento mencionadas en esta Declaración como "cookies".

¿Cómo se utilizan las cookies?

Las cookies se utilizan para recopilar información, que incluye:

• Dirección IP;
• número de identificación del dispositivo;
• páginas vistas;
• tipo de navegador;
• información sobre la búsqueda a través del navegador;
• información sobre el sistema operativo;
• información sobre el proveedor de Internet;
• marca de tiempo del clic;
• información sobre si ha reaccionado al anuncio;
• URL de referencia;
• las funciones utilizadas en la página/en la aplicación o las acciones realizadas.

Le permiten ser reconocido como el mismo usuario en diferentes páginas del sitio, en diferentes dispositivos, en diferentes sitios o cuando usa nuestras aplicaciones. Por tipo de finalidad, las cookies se dividen en tres categorías: funcionales, analíticas y de marketing.

Cookies funcionales

Estas cookies son necesarias para que nuestros sitios web y aplicaciones funcionen correctamente. Deben estar habilitados para que pueda utilizar nuestros servicios.

Las cookies de funcionalidad se utilizan para crear sitios web y aplicaciones técnicamente avanzados y fáciles de usar que se ajustan automáticamente a sus necesidades y preferencias para facilitarle la búsqueda y reserva de servicios. También ayudan a controlar la seguridad y proporcionan funciones de accesibilidad.

Por ejemplo, estas cookies:

• Ayuda a que nuestro sitio web y nuestras aplicaciones funcionen correctamente y te permiten crear una cuenta, iniciar sesión y administrar tus reservas.
• Recuerde la moneda, el idioma, las búsquedas anteriores y otras preferencias que eligió para que pueda usar nuestro sitio y las aplicaciones de manera más eficiente. Sin embargo, no se preocupe: las contraseñas siempre se almacenarán de forma cifrada.

Cookies analíticas

Estas cookies rastrean cómo se usan nuestro sitio y nuestras aplicaciones y miden el rendimiento. Utilizamos estos datos para mejorar nuestro sitio, aplicación y servicios.

Por ejemplo, estas cookies:

• Ayúdenos a entender cómo los usuarios y clientes como usted usan el sitio y las aplicaciones de Rehabing.org.
• Ayudar a mejorar nuestro sitio y aplicaciones y optimizar la comunicación para que toda la información siga siendo interesante y útil para usted.
• Permítanos identificar qué funciona bien y qué no.
• Ayúdenos a evaluar la eficacia de la publicidad y las comunicaciones.
• Ayúdenos a saber cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio o aplicaciones después de ver un anuncio, incluso en sitios de terceros.
• Ayude a nuestros socios a averiguar si sus clientes han aprovechado las ofertas integradas en sus sitios.

A través de estas cookies, también recopilamos información sobre las páginas que visitó, las páginas a las que fue y desde las que abandonó el sitio, el tipo de plataforma que utilizó, los correos electrónicos que abrió y en los que hizo clic, la fecha y la hora de uso del sitio. . Esto también significa que podemos usar datos sobre cómo interactúa con el sitio o la aplicación, como la cantidad de clics en la pantalla, los movimientos del mouse y el desplazamiento, las palabras de búsqueda y otro texto que ingresa en diferentes campos.

Cookies de marketing

Rehabing.org y nuestros socios de confianza utilizan estas cookies para recopilar información sobre usted a lo largo del tiempo en varios sitios web, aplicaciones y otras plataformas.

Las cookies de marketing nos ayudan a determinar qué productos, servicios o anuncios mostrarle en función de sus intereses, ya sea en nuestro sitio web o aplicación o en otras plataformas.

Por ejemplo, estas cookies:

• Asignarlo a uno de los perfiles de consumidores en función de sus intereses, como los sitios que ha visitado o su historial de navegación. Usamos estos perfiles para mostrarle contenido personalizado (como ideas de viajes o alojamientos específicos) en Rehabing.org y otros sitios.
• Responsable de mostrar anuncios personalizados basados ​​en sus intereses en el sitio web y las aplicaciones de Rehabing.org y otros sitios web. Esta práctica se denomina "retargeting" y se basa en las acciones que realiza en la web, como su historial de búsqueda de destinos, propiedades visitadas y precios que se le muestran. La reorientación también puede verse influenciada por su historial de compras y otras actividades en línea.

Es posible que se le muestren anuncios redirigidos durante o después de su visita a Rehabing.org. El propósito de dicha publicidad es alentarlo a buscar o regresar a nuestro sitio. Estos anuncios pueden colocarse en sitios web, aplicaciones y correos electrónicos.

• Integrar las redes sociales en nuestro sitio web y aplicaciones. Esto le permite dar me gusta y compartir contenido o enlaces de productos en redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat y LinkedIn.

Los botones "Me gusta" y "Compartir" funcionan con fragmentos de código de proveedores de redes sociales individuales, lo que permite que se envíen cookies de terceros a su dispositivo.

Estas cookies pueden tener una función puramente técnica o pueden usarse para rastrear qué sitios visita mientras está en la red de un proveedor en particular para crear un perfil de su comportamiento en línea y mostrarle anuncios personalizados. Este perfil se crea en parte a partir de la información comparativa que reciben los proveedores cuando visita otros sitios mientras está en su red.

Para obtener más información sobre lo que hacen los proveedores de redes sociales con su información personal, consulte su política de privacidad y/o cookies: Facebook (incluyendo Instagram, Messenger y Audience Network), Vk.com, Snapchat, Pinterest и Twitter. Tenga en cuenta que estas disposiciones pueden actualizarse de vez en cuando.

Nos asociamos con socios de confianza para recopilar sus datos. Ocasionalmente, también podemos compartir información con ellos, como su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Estos socios externos pueden asociar sus datos con otra información que recopilan para configurar audiencias personalizadas para publicidad dirigida. Consulte los enlaces a continuación para obtener información sobre cómo estos terceros procesan sus datos: Cómo trata Google la información, Política de datos de Facebook, Política de privacidad de Vk.com.

Tecnologías que no son cookies: píxeles en correos electrónicos

Podemos utilizar tecnologías, como píxeles, que no identificamos como cookies porque no almacenan información en su dispositivo.

A veces usamos estos píxeles en correos electrónicos, como boletines informativos. Un píxel es un archivo electrónico de un píxel que se coloca en un correo electrónico y se descarga cuando lo abre. Usando píxeles, podemos saber si el mensaje fue entregado y leído, y si fue así, cuándo, en qué elementos del correo electrónico hizo clic.

Recibimos la misma información sobre las notificaciones automáticas que le enviamos. Así es como recopilamos estadísticas sobre cómo interactúa con los correos electrónicos, lo que nos ayuda a optimizar los mensajes y hacer que la comunicación sea más útil.

¿Cómo puedes controlar el uso de cookies?

Para obtener más información sobre cómo administrar o eliminar las cookies, visite allaboutcookies.org y en la sección "Ayuda" / "Ayuda" de su navegador.

A través de la configuración de su navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) puede elegir qué cookies aceptar y cuáles rechazar. La ubicación de la configuración depende del navegador que esté utilizando.

Configuración de cookies en Chrome

Configuración de cookies en Firefox

Configuración de cookies en Internet Explorer

Configuración de cookies en Safari

Si elige bloquear ciertas cookies funcionales, es posible que algunas características de nuestros servicios no estén disponibles para usted.

Además de las configuraciones que pueden estar disponibles en el sitio web y las aplicaciones de Rehabing.org, también puede rechazar el uso de cookies individuales.

• Analítica

Para evitar que Google Analytics recopile datos con fines analíticos de ciertos tipos de navegadores, visite la siguiente página: Bloqueador de Google Analytics (solo disponible desde una computadora de escritorio).

• anuncio

Tratamos de trabajar con empresas de publicidad y marketing que son miembros de Network Advertising Initiative (NAI) y/o Interactive Advertising Bureau (IAB).

Los miembros de NAI e IAB se adhieren a los estándares y códigos de ética de la industria y le permiten excluirse de la publicidad basada en el comportamiento.

Visita el sitio web www.networkadvertising.orgpara ver qué miembros de NAI han colocado una cookie publicitaria en su computadora. Para optar por no participar en el programa de publicidad conductual de la empresa miembro de NAI, simplemente marque la casilla de la empresa correspondiente.

También puedes visitar el sitio www.youronlinechoices.com o www.tusadchoices.compara saber cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses.

Es posible que pueda restringir el intercambio de datos con fines de retargeting en la configuración de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que optar por no recibir publicidad de un proveedor en particular no significa que ya no verá publicidad en línea ni estará expuesto a publicidad en línea y análisis de marketing. La exclusión voluntaria significa que el proveedor cuya publicidad ha optado por no publicar ya no publicará anuncios basados ​​en sus preferencias web y patrones de uso del sitio.

Algunos sitios tienen una función de "No rastrear" que le permite optar por no ser rastreado. Actualmente no admitimos la función "No rastrear" en la configuración del navegador.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Declaración de cookies, diríjala a contacto@rehabing.org.

Esta Declaración de cookies está sujeta a cambios. Si son materiales, específicos para usted o afectan sus derechos de protección de datos, nos pondremos en contacto con usted y se lo haremos saber. Le recomendamos que visite esta página regularmente para estar al tanto de otras actualizaciones (no tan significativas e importantes).

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